1. Kapsam
Bu Gizlilik Politikası, Bekos Tercüme internet sitesi, iletişim kanalları, teklif formları, e-posta, telefon ve WhatsApp üzerinden bizimle paylaşılan kişisel bilgiler ve belgeler için geçerlidir.
2. Toplanan Bilgiler
Hizmet sunabilmek ve taleplerinize yanıt verebilmek için aşağıdaki bilgiler işlenebilir:
• Ad, soyad ve iletişim bilgileri
• Telefon numarası ve e-posta adresi
• Çeviri talebine ilişkin mesaj içeriği
• Tarafımıza yüklenen veya gönderilen belgeler
• Belge türü, dil çifti, teslim süresi ve onay ihtiyacı
• Web sitesi kullanımına ilişkin temel teknik veriler
3. Bilgilerin Kullanımı
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
• Çeviri talebinizi değerlendirmek
• Teklif hazırlamak ve size dönüş yapmak
• Yeminli, noter tasdikli veya apostil gerektiren süreçleri planlamak
• Hizmetin yerine getirilmesi için gerekli iletişimi yürütmek
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesini sağlamak
4. Belge Gizliliği
Tarafımıza iletilen belgeler gizlilik hassasiyetiyle işlenir. Belgeler yalnızca ilgili çeviri, kontrol, teslim ve gerekli onay süreçleri kapsamında değerlendirilir.
Belgelerin gereksiz kişilerle paylaşılmaması, yetkisiz erişime karşı korunması ve hizmet amacı dışında kullanılmaması temel çalışma ilkelerimiz arasındadır.
5. Üçüncü Taraflar
Hizmetin niteliğine göre noter, yeminli tercüman, teknik hizmet sağlayıcı veya yasal zorunluluk gereği ilgili kurumlarla sınırlı paylaşım yapılabilir.
Bu tür paylaşımlar, yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde ve gizlilik hassasiyeti gözetilerek gerçekleştirilir.
6. Çerezler
Site, form güvenliği ve yönetici oturumu için gerekli oturum çerezini kullanır. Bu sürümde reklam veya analiz çerezi bulunmaz.
7. Haklarınız
Kişisel verilerinizle ilgili bilgi talep etmek, düzeltme istemek veya mevzuat kapsamındaki diğer haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
8. Güncellemeler
Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır.
9. İletişim
Gizlilik politikası ve kişisel verileriniz hakkında bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Web formunun işleyişi
Formdaki iletişim bilgileriniz, mesajınız ve varsa belgeniz teklifinizi değerlendirmek için e-posta olarak gönderilir. Talepler site veritabanına kaydedilmez ve yönetim panelinde tutulmaz. Dosyalar yalnızca gönderim sırasında geçici olarak işlenir. E-posta kutusundaki yazışma ve eklerin saklanması ayrıca yürütülür. Spam önlemi için kısa süreli, kimliği gizlenmiş teknik sayaçlar kullanılır.